TECHNOLOG pro podporu zákazníků/Customer Care (m/ž)

Baví Vás dotahovat technickou stránku zakázek k úspěšnému řešení?
Láká Vás být spolehlivým partnerem zákazníků?
Jsme etablovaná výrobní firma se zaměřením na výsekové nástroje a hledáme nového kolegu/kolegyni, kteří rozumí technologii a baví je kontakt se zákazníky. Někoho, kdo dokáže přijít, podívat se na problém, navrhnout řešení a dotáhnout ho do konce – s klidem, nadhledem a výsledkem, který dává smysl zákazníkovi i firmě.
Co bude vaší rolí:
– Technologická podpora zákazníků v terénu i na dálku
– Analýza potřeb zákazníků a návrh funkčních a efektivních řešení
– Propojování zákazníků s výrobou, technologií a obchodem
– Přenos technických informací srozumitelně a lidsky
– Spolupráce s obchodem – pomůžete řešení nejen navrhnout, ale i "prodat"
– Práce s technickou dokumentací, podklady pro výrobu a optimalizace řešení
Potřebujeme, abyste:
– Měli za sebou technické nebo technologické pozice
– Uměli přemýšlet analyticky a systematicky
– Brali práci jako dobrodružství, které je třeba zvládnout
– Uměli dobře naslouchat, vnímat potřeby zákazníků a hledat podstatu řešení
– Dotahovali věci do konce a přebírali za ně zodpovědnost
– Dokázali klidně, rozumně a s nadhledem řešit i složité situace
– Uměli srozumitelně komunikovat a propojovat oddělení uvnitř firmy
Na této pozici využijete:
Technické zaměření / vzdělání nebo odpovídající praxi
Němčinu – je velkou výhodou komunikativní úroveň kvůli zahraničním zákazníkům
Ochotu cestovat k zákazníkům
Zkušenost z obchodu nebo technického poradenství
U nás najdete:
– Smysluplnou práci s reálným dopadem na spokojenost zákazníků i kvalitu výrobků
– Prostor ovlivňovat technická i procesní řešení
– Spolupráci napříč firmou – nikoliv jako "mezičlánek", ale klíčová spojka
– Stabilní zázemí silné výrobní firmy s tradicí a atmosférou rodinné firmy
– Odpovídající finanční ohodnocení a podporu v dalším rozvoji
Pozice Customer Care je ideální
pro technologa, který už nechce "jen sedět u výkresů", ale chce vidět reálný dopad své práce u zákazníků.
Pro člověka, který má rád výsledky, ale ví, že k nim vede dobrá komunikace, empatie a porozumění potřebám druhých.
Hlásit se e-mailem

Souhrn pozice

• Název pozice: TECHNOLOG pro podporu zákazníků/Customer Care (m/ž)
• Zaměstnavatel: HUNTER s.r.o.
• Místo výkonu práce: HUNTER s.r.o.-001, U gumovky, 46334, Hrádek nad Nisou, Liberec, Liberecký kraj
• Mzda / plat: 40 000 – 100 000 CZK / měsíc
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Požadované vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Datum expirace: 2026-06-30

Požadavky

• Požadované vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)

Pracovní podmínky

• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Vhodnost pracovního místa: OZP s maximálně 2. stupněm invalidity | Zdravé osoby

Informace o zaměstnavateli

• Název firmy: HUNTER s.r.o.
• IČO: 63146126
• Kontaktní pracoviště: Kontaktní pracoviště Liberec

Kontakt

• Kontaktní osoba: Radka
• Email: kariera@kanakcz.com