virtuální asistent/ka

Z naší kanceláře v Litoměřicích zpracováváš hovory, emaily a úkoly pro naše klienty. Proaktivně hledáš, co dalšího bys mohl/a pro klienta udělat a jak mu pomoci odlehčit jeho práci. Staráš se o více klientů najednou, časem je zvládáš všechny. Tato služba je oblíbená po celém světě a v České republice jsme byli první, kteří ji spustili. Již 15 let jsme na trhu, a díky tomu jsme posbírali spoustu cenných zkušeností, které ti rádi předáme. Práce VA je ale také hodně o telefonické komunikaci, proto bys měl/a mluvit přirozeně, srozumitelně a sebevědomě. Vyřizujeme přesměrované hovory našich klientů, řešíme zákaznickou linku pro on-line podnikatele a také provoláváme databáze kontaktů.
Jaká je pracovní nápň?
Emailová a telefonní komunikace s klienty a jejich zákazníky
Administrativní a organizační podpora klientů ? Správa příchozích a odchozích emailů
Vyhledávání informací na internetu / průzkum trhu
Správa kalendáře a organizace schůzek
Zadávání plateb či evidence nákladů v účetním systému
Domlouvání schůzek se stávajícími zákazníky ? Hlídání termínů a pravidelné připomínání
Tvorba tabulek a zpracování dat
Plánování tras
Rezervace letenek, hotelů a restaurací
Zákaznický servis pro zákazníky našich klientů – emailová či telefonická podpora
Přepis záznamu z jednání
Objednání lékaře, dohledání doučování pro dítě nebo zajištění úklidu domácnosti
Denně další a další nové výzvy…
Naše požadavky:
Výborná znalost českého jazyka
Angličtina alespoň na komunikativní úrovni (B2)
Výborná znalost MS Ofbice (Excel, Word), Google apod. ? Schopnost určovat priority ? Samostatnost
Improvizace
Dochvilnost
Zodpovědnost
Pečlivost ? Chuť se rozvíjet a učit se nové věci
Psaní všemi deseti
Co nabízíme:
Práci v kolektivu usměvavých a energických lidí.
Různorodost a rozmanitost každodenních úkolů.
Fix + výkonové odměny.
Práci ve dvousměnném provozu, která ti pomůže lépe naplánovat tvůj volný čas.
Vzdělávací akademie osobního i profesního růstu s širokým množstvím témat.
Příležitost kariérního růstu ve vedení týmu asistentek.
Pracoviště v dobré dopravní dostupnosti.
A mimo jiné báječné firemní akce.
Týden dovolené navíc a sick days.

Souhrn pozice

• Název pozice: virtuální asistent/ka
• Zaměstnavatel: Asistentka CZ, s.r.o.
• Místo výkonu práce: Asistentka CZ, s.r.o., Litoměřice, Dlouhá, Litoměřice-Město, Litoměřice, Ústecký kraj
• Mzda / plat: 27 000 – 35 000 CZK / měsíc
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Požadované vzdělání: ÚSO (vyučení s maturitou)
• Směnnost: Dvousměnný provoz

Požadavky

• Požadované vzdělání: ÚSO (vyučení s maturitou)

Pracovní podmínky

• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Směnnost: Dvousměnný provoz
• Vhodnost pracovního místa: Zdravé osoby

Informace o zaměstnavateli

• Název firmy: Asistentka CZ, s.r.o.
• IČO: 24166570
• Kontaktní pracoviště: Kontaktní pracoviště Litoměřice

Kontakt

• Kontaktní osoba: Petra
• Email: petra.vejvodova@peceprozakazniky.cz