Konzultant / konzultantka zákaznického centra

1. kontakt e-mailem.
O čem to celé je?
Chceš být součástí silné značky, která tě naučí prodávat a odmění tě za každý úspěch? Přidej se k O2 a vydělej si víc díky férovým provizím. Budeš hlasem O2 – profesionálem, který zákazníkům pomáhá, radí a dokáže nabídnout řešení na míru.

Co budeš dělat?
Komunikovat s klienty na příchozí i odchozí lince.
Řešit jejich potřeby, a přitom nabízet produkty O2 – tarify, O2 TV nebo internet.
Z každého hovoru udělat prodejní příležitost.
Budovat vztah a důvěru se zákazníky.

Koho hledáme?
Máš tah na branku a baví tě obchodní výsledky.
Mluvíš srozumitelně, umíš naslouchat a jednat s lidmi.
Počítače se?nebojíš, vše ostatní tě naučíme. Vhodné i pro absolventy.

Co za to?
Fixní mzda + neomezené provize (průměrně 40 000 Kč).
Školení, podpora a možnost růstu – třeba až na vedoucího týmu.

Co pro tebe máme my?
Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days.
Recharge (měsíc volna navíc) – po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty.
Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy.
Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka.
Slevová Shell karta – tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.
Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké.
Možnost vzdělávání – workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy.
Interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy.
Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days – protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci.
Výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné).

Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity.

Souhrn pozice

• Název pozice: Konzultant / konzultantka zákaznického centra
• Zaměstnavatel: O2 Czech Republic a.s.
• Místo výkonu práce: O2 Czech Republic a.s. – Ostrava., Hornopolní, Moravská Ostrava, Moravská Ostrava a Přívoz, Ostrava, Ostrava-město, Moravskoslezský kraj
• Mzda / plat: 35 000 – 65 000 CZK / měsíc
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Požadované vzdělání: Střední odborné (vyučen)
• Směnnost: Dvousměnný provoz

Požadavky

• Požadované vzdělání: Střední odborné (vyučen)

Pracovní podmínky

• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Směnnost: Dvousměnný provoz
• Vhodnost pracovního místa: Absolventy | Zdravé osoby

Informace o zaměstnavateli

• Název firmy: O2 Czech Republic a.s.
• IČO: 60193336
• Web: http://kariera.o2.cz/benefity
• Kontaktní pracoviště: Kontaktní pracoviště Ostrava

Kontakt

• Kontaktní osoba: Lucie
• Email: lucie.mamicova@o2.cz