Podpora a prodej v IT e-shopu (m/ž)

Co vás čeká

– Komunikace se zákazníky: Vyřizování dotazů (e-mail, chat, telefon).

– Odborné poradenství: Pomoc zákazníkům s výběrem IT techniky a řešení jejich požadavků včetně reklamací.

– Tvorba obsahu: Příprava popisů produktů a správa e-shopu (využíváme AI pro zrychlení práce).

– Marketingová podpora: Příprava týdenních e-mailových kampaní vkládáním produktů do připravených šablon.

– Administrativa a cenotvorba: Příprava cenových nabídek pro zákazníky a podkladů pro ceny na e-shopu.

– Spolupráce na rozvoji: Občasná komunikace s programátory a dodavateli.

– Provozní činnost: Běžná péče o plynulý chod e-shopu.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

– Aktivní zájem o IT a přehled v hardwaru: Měli byste vědět, co je SSD, jaký je rozdíl mezi DDR4 a DDR5 nebo proč si někdo vybere konkrétní grafickou kartu.

– Digitální gramotnost a chuť se učit: Práce s nástroji jako Freelo, Raynet a AI vás u nás čeká denně. Pokud je dnes neovládáte, nevadí – musíte je ale chtít zvládnout.

– Výborná čeština: Bezchybný pravopis a kultivovaný písemný i ústní projev.

– Komunikativnost: Schopnost srozumitelně poradit zákazníkovi a jednat s lidmi.

– Samostatnost a pečlivost: Zodpovědný přístup k zadaným úkolům a procesům.

Výhodou bude, pokud budete umět

– Zkušenost s administrativou e-shopu nebo prací v CRM či projektovém nástroji.

– Znalost anglického jazyka (B2) pro komunikaci s dodavateli.

– Praktickou zkušenost s AI nástroji (Claude, ChatGPT a podobně).

Co vám můžeme nabídnout

– Odpovídající mzdu + bonusový systém bez stropu.

– Příspěvek na stravování 130 Kč za odpracovaný den.

– Práci s AI nástroji a automatizacemi: U nás je aktivně budujeme pro marketing a zákaznickou podporu – naučíte se s nimi pracovat, ne jen o nich číst.

– Perspektivu růstu: Po zapracování a prokázání výkonu se zvyšuje nejen bonusová složka, ale i základní mzda.

– Vzdělávání: Účast na akcích IT dodavatelů, odborná školení a kurzy.

– Standardní benefity: 5 týdnů dovolené, notebook a mobilní telefon s tarifem i pro soukromé účely, slevy na firemní produkty.

– Zázemí: Práce v centru Přerova a přátelský přístup.

Souhrn pozice

• Název pozice: Podpora a prodej v IT e-shopu (m/ž)
• Zaměstnavatel: Svět Počítačů s.r.o.
• Místo výkonu práce: Svět Počítačů s.r.o., Kratochvílova, 75002, Přerov I-Město, Přerov, Olomoucký kraj
• Mzda / plat: 30 000 – 36 000 CZK / měsíc
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Požadované vzdělání: ÚSO (vyučení s maturitou)
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Datum expirace: 2026-10-30

Požadavky

• Požadované vzdělání: ÚSO (vyučení s maturitou)

Pracovní podmínky

• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Vhodnost pracovního místa: Zdravé osoby

Informace o zaměstnavateli

• Název firmy: Svět Počítačů s.r.o.
• IČO: 09771956
• Kontaktní pracoviště: Kontaktní pracoviště Přerov