Recepční/Customer Care Specialist (M/Ž)

Kontakt: Michala Chvojková, e-mail: kariera@labs1503.cz

ÚČEL PRACOVNÍHO MÍSTA Plynulý chod recepce kliniky, komunikace s klienty
PRACOVNÍ NÁPLŇ • podpora recepce ve Světě rovnátek v Praze a Brně, • vedení kalendáře a zakládání karet klientů v SW Xdent; • komunikace s klienty, vyřizování telefonátů, e-mailů a chatu – ticketing, potvrzování termínů návštěv a poskytování všeobecných informací; • administrativa – kontrola platby faktur za léčbu, záznamů a reporting; • práce na PC s programy: Xdent, Helios, IDS, sken, Giriton, Freshworks, Google.
POŽADAVKY K VÝKONU PRACOVNÍHO MÍSTA • zkušenost v zákaznickém servisu nebo call centru; • dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti v ČJ na profesionální a reprezentativní úrovni; komunikativní znalost AJ na úrovni B1+/B2; • dobré písemné vyjadřovací schopnosti a gramatika, orientace v textu a logické myšlení; • příjemné vystupování, organizační dovednosti, schopnost multitaskingu; • odolnost vůči stresu a schopnost práce v dynamickém prostředí; • týmová spolupráce a spolehlivost.
V případě zájmu nám zašlete svůj životopis na e-mail kariera@labs1503.cz. Pohovory probíhají výhradně po předchozí domluvě a konají se na hlavní pobočce firmy, nikoliv na klinice. Bez domluveného termínu není možné vás zařadit do výběrového řízení. Děkujeme za pochopení a budeme se na vás těšit! 🙂

Práce v moderních prostředí s nejnovějšími technologiemi, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, Multisport karta, Jazykové kurzy, firemní produkty, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, firemní auto, přátelský kolektiv.

Souhrn pozice

• Název pozice: Recepční/Customer Care Specialist (M/Ž)
• Zaměstnavatel: Svět rovnátek s.r.o.
• Místo výkonu práce: Svět rovnátek s.r.o., Nad Vršovskou horou, 10100, Michle, Praha 10, Praha, Hlavní město Praha
• Mzda / plat: 35 000 – 40 000 CZK / měsíc
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Požadované vzdělání: ÚSV s maturitou
• Směnnost: Jednosměnný provoz

Požadavky

• Požadované vzdělání: ÚSV s maturitou
• Jazykové znalosti: komunikativní znalost na úrovni B1+/B2 | na profesionální a reprezentativní úrovni

Pracovní podmínky

• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Vhodnost pracovního místa: Zdravé osoby

Informace o zaměstnavateli

• Název firmy: Svět rovnátek s.r.o.
• IČO: 18627218
• Kontaktní pracoviště: Krajská pobočka pro hlavní město Prahu

Kontakt

• Kontaktní osoba: kariera@labs1503.cz | Michala Chvojková
• Email: kariera@labs1503.cz