Service Integration and Management Specialist

Mazurová Anna, e-mail: anna.mazurova@global.ntt

Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting. Nutná předchozí zkušenost s IT supportem. Ochota pracovat na směny 24×7. nutná angličtina – každodenní komunikace.

Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)

Souhrn pozice

• Název pozice: Service Integration and Management Specialist
• Zaměstnavatel: NTT Czech Republic s.r.o.
• Místo výkonu práce: NTT Czech Republic s.r.o., Milevská, 14000, Krč, Praha 4, Praha, Hlavní město Praha
• Mzda / plat: 70 000 CZK / měsíc
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Požadované vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
• Směnnost: Nepřetržitý provoz

Požadavky

• Požadované vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
• Jazykové znalosti: Angličtina

Pracovní podmínky

• Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr – plný úvazek
• Typ mzdy: Kč/měsíc
• Směnnost: Nepřetržitý provoz
• Vhodnost pracovního místa: Zdravé osoby

Informace o zaměstnavateli

• Název firmy: NTT Czech Republic s.r.o.
• IČO: 26175738
• Kontaktní pracoviště: Krajská pobočka pro hlavní město Prahu

Kontakt

• Kontaktní osoba: Anna
• Email: anna.mazurova@global.ntt